Pomoć


KONTAKTIRAJTE NAS!

Pridružite se poslovnoj mreži najuspješnijih i iskoristite prednosti portala CompanyWall Business već danas!


Za sva pitanja i nedoumice na raspolaganju Vam je naša tehnička podrška od 8 do 16 časova svakog radnog dana.

064/6426-484, 011 404 92 12
info@companywall.rs

TEHNIČKA PODRŠKA

Tehničku podršku portala CompanyWall Business čini iskusan tim profesionalaca koji implementira sofisticirana tehnička rešenja za sve probleme i izvanredne situacije s kojima se suočavaju naši klijenti. 

Agenti korisničkog centra odgovaraju na pozive korisnika u najkraćem mogućem roku - dijagnostikuju i rešavaju sve komplikacije i rešavaju eventualne nejasnoće i nedoumice. 

Kontakt centar i tehnička podrška su tu da klijentima maksimalno olakšaju korišćenje naših usluga, reše sve probleme i izađu u susret svim zahtevima korisnika. 

Tehnicka podrska

CompanyWall Business, najpouzdaniji asistent srpskih firmi, korisnicima nudi aktuelne i najznačajnije poslovne informacije, obrađene i raspoređene na transparentan način. 

Osim najosnovnijih informacija o preduzećima, nudi i detaljnije informacije koje je moguće pregledati brzo i jednostavno uz opciju napredne pretrage. 

 

Poslednja pretraga prikazuje spisak firmi koje ste poslednje pretraživali. Iz ovog spiska možete da pristupite detaljima firme bez pretraživanja. 

Kompletan uvid u istoriju pretrage možete da vidite na korisničkim postavkama Vašeg računara. Do korisničkih postavki dolazite tako što kliknete na svoje korisničko ime u gornjem desnom uglu, pa zatim na polje "POSTAVKE"

Da biste se prijavili, potrebno je da kliknete na ikonicu čovečuljka u gornjem desnom uglu. Nakon klika na ikonicu, otvoriće Vam se opcije »prijava« i »registracija«.

Ako ste već dobili korisničko ime i lozinku našim dopisom uz račun, ili ste se registrovali sami i pristup Vam je omogućen, upišite korisničko ime i lozinku pa se prijavite na Companywall Business.

Nakon prijave, naći ćete se na početnoj stranici Companywall Business-a te možete započeti s korišćenjem svih informacija koje finansijski asistent nudi.

U slučaju da ste zaboravili lozinku, na stranici za prijavu kliknite na »zaboravili ste lozinku?« zatim sledite uputstva za postavljanje lozinke.

Nakon što ste se uspešno prijavili na portal CompanyWall Business, ispred Vas je sada naslovna strana i uvid u sve informacije koje isti nudi. 

Na vrhu se nalazi polje za brzu pretragu, a pretraga može da se vrši putem PIB-a, matičnog broja ili imena firme. Uz brzu pretragu stoji ikonica "uvećaj" na koju kad kliknete kada upišete željeni pojam i "strelica" koja Vas vodi na naprednu pretragu sa svim opcijama pretrage.  

Ispred Vas na naslovnoj strani takođe stoji lista praćenja, poslednje pretrage, otključane aukcije i stečajevi.

Ako prvi put pristupate portalu Companywall Business, Vaša lista za praćenje je verovatno prazna. Popunite je tako da na rezultatima pretrage ili na profilu firme kliknete polje "prati subjekt". 

 

Ista firma će Vam se pojaviti na listi za praćenje na naslovnoj strani pa možete za istu da proširite pregled i vidite osnovne i najvažnije inormacije o firmi bez detaljnijeg pregleda firme. 

Takođe za sve firme koje imate na listi praćenja, dobićete poruku svaki put kad se u firmi nešto izmeni. 

Da li je firma ušla ili izašla iz blokade, da li otvorila nov račun, promenila adresu prebivališta i slično. 

Na listi praćenja nemate ograničeni broj firmi koje možete da postavite. 

Klikom na strelicu u polju za unos kriterijuma za pretragu, otvara Vam se napredna pretraga. U naprednoj pretrazi možete koristiti više kriterijuma za pretragu, pa ćete na taj način biti u mogućnosti da suzite broj rezultata pretrage. 

Ovaj način je veoma koristan u slučaju da želite da izvozite firme s podacima iz rezultata pretrage, ili ako želite da pronađete firme koje odgovaraju specifičnim kriterijumima. 

Važno je napomenuti i opciju "dodaj kriterijum". U tom delu pretraživača možete da postavite željeni kriterijum na osnovu podataka iz godišnjih finansijskih izveštaja, iz godine koju želite. 

Kada postavite sve kriterijume za pretragu, kliknite na "traži" i Companywall business će Vam izlistati rezultate pretrage. 

Poslednja pretraga prikazuje spisak firmi koje ste zadnje pretraživali. Iz ovog spiska možete da pristupite detaljima firme bez pretraživanja. 

Kompletan uvid u istoriju pretrage možete da vidite na korisničkim postavkama Vašeg računa. 

Do korisničkih postavki dolazite tako što kliknete na svoje korisničko ime u gornjem desnom uglu i kliknite "postavke". 

Najtraženije firme su one koje su najviše puta pregledane od strane korisnika Companywall Business finansijskog asistenta. 

Ako je Vaš račun povezan s firmom u Companywall Business bazi, ovde se vidi koja firma je pretraživala Vašu i u kom vremenskom periodu. Ukoliko Vam je ova opcija uključena, i druge firme će videti da ste ih pretraživali. 

Ovu opciju možete da isključite tako što ćete nazvati našu tehničku podršku koja će u najkraćem roku ukloniti ovu opciju sa Vašeg naloga. 

U slučaju da isključite opciju "ko me tražio" ni vi nežete moći da vidite ko je pregledao Vašu firmu. 

Punim pristupom portalu Companywall business stičete uvid u sva aukcijska nadmetanja u Srbiji. Na ovom spisku raspoložive su najvažnije informacije o aukciji, vreme trajanja, iznos, kontakti i dokumenta ako ih ima na raspolaganju. 

Prilagođenim kriterijumima pretrage u mogućnosti ste da suzite prikazan broj aukcija i stečajeva. 

Upisom PIB-a, matičnog broja ili imena firme u polje za brzu pretragu, otvoriće Vam se stranica sa detaljnom pretragom i rezultatima pretrage prema upisanim ključnim rečima u polju za brzu pretragu. 

U naprednoj pretrazi možete dodatno da odaberete kriterijume za pretragu i na taj način da dođete do još preciznijih rezultata. 

Na dnu stranice, ispod kriterijuma za traženje, imate popis rezultata pretrage. 

Takođe, možete sortirati rezultate po grupama, kao što su "ko me tražio", "najnovije firme" i slično. 

Rezultate pretrage možete da izvedete u Excel tablicu sa svim osnovnim podacima o firmi. To je posebno prikladno ako želite da uvozite podatke u sopstveni sistem ili da koristite baze firmi na drugačiji način. 

Klikom na naziv firme u rezultatima pretrage portal će Vas prebaciti na detaljniji pregled odabrane firme. 

Na levoj strani imate meni koji je grupisan po najvažnijim grupama podataka kao što su računi, dugovanja, uvoz/izvoz, osnovne informacije i informacije o vlasništvu.

Na naslovnoj strani detaljnijeg pregleda firme, možete da vidite sažetak najvažnijih podataka na jednom mestu, kako biste bili u mogućnosti da odmah dobijete brz i pouzdan uvid u poslovanje firme. 

Na tom mestu imate uvid u bonitetnu ocenu kroz godine, telefone, kontakte, registracijske podatke, osnovne finansijske informacije, osnovni pregled računa, nekretnine i ostale značajne podatke o firmi. 

Na tom mestu takođe možete da izvezete bonitetni izveštaj određene firme u PDF formatu, kako biste mogli da ga pošaljete putem e-mail-a, stavite na USB ili delite s poslovnim partnerima i slično. 

Na bonitetnom izveštaju nalaze se svi podaci o firmi u poslednje 2 godine. 

Više o bonitetnom izveštaju možete pročitati klikom na POVEZNICU. 

U detaljima firme, na meniju sa leve strane nalazi se deo "finansijski podaci". To su najvažniji podaci o firmi. To su finansijski izveštaji koje firma svake godine predaje APR-u. 

Na osnovu tih podataka Companywall Business vrši izračunavanje bonitetne ocene. Imate na uvid bilanse, račune dobitka i gubitka, novčane tokove i finansijske pokazatelje. 

Ovde možete da proverite kompletno stanje poslovanja određene firme. 

Ističemo i opciju "napravi svoj pokazatelj". To je opcija na pokazateljima, gde možete da unesete svoju formulu pokazatelja i tu će se isti spremiti i biti vidljiv na svim firmama koje gledate. 

Finansijski asistent Companywall Business sadrži veliki broj dodatnih informacija o poslovanju srpskih firmi, kao što su: 

  • Blokade računa
  • Istorija blokada računa
  • Insolventni postupci 
  • Istorija promena
  • Podaci o uvozu i izvozu 
  • Podaci o dugovanjima, poreznim i dugovanjima plata radnicima 

Za više informacija i pomoć oko snalaženja pri korišćenju portala otkrijte šta Vam sve Companywall business nudi, te unapredite i osigurajte sigurnost svog poslovanja. 

Ukoliko imate pitanja vezana za podatke, slobodno nam se obratite svakim radnim danom od 8 do 16 časova na navedene telefone. 

Imajući u vidu da portal broji desetine hiljada korisnika, kao i klijente najrazličitijih poslovnih interesa, liste za praćenje služe lakšem i bržem prepoznavanju i ostvarivanju saradnje između klijenata. 

Lista za praćenje nudi Vam na jednom mestu sve firme koje najviše pregledate i pratite. Najvažnije od svega je što ćete o svakoj promeni u firmi koju imate na listi za praćenje biti obavešteni putem e-mail-a. 

Firme koje se najčešće postavljaju na listu za praćenje su dobavljači, poslovni partneri, kupci i ostale firme s kojima sarađujete. 

Na primer, ukoliko kupac ide u blokadu, o tome ste obavešteni i možete da odlučite kako ćete u budućnosti poslovati s istim, da li ćete mu za svoje usluge ispostaviti račun ili predračun. 

Lista praćenja je jedna od najvažnijih alatki finansijskog asistenta Companywall Business i omogućiće Vam sigurno poslovanje u budućnosti, kao i smanjenje rizika neplaćanja Vaših izdatih računa. 

Podaci o firmama koji se na portalu ažuriraju svakog dana. Kako biste bili u toku s promenama, Companywall Business će Vam uštedeti vreme uz redovna obaveštenja o promenama koje Vam šaljemo na e-mail adresu. 

Kako biste za određenu firmu po Vašem izboru bili obavešteni u slučaju promene na istoj, morate da je imate na Listi za praćenje. 

Informacije o promenama šalju se svaki dan nakon ažuriranja podataka na našem portalu Companywall Business na Vašu e-mail adresu. 

E-mail adresa na koju ćete primiti obaveštenja je Vaše korisničko ime. U slučaju da želite da primate obaveštenja na neku drugu e-mail adresu, morate da promenite svoje korisničko ime. To možete da učinite na korisničkim postavkama Vašeg računa. 

Nakon promene korisničkog imena, sledeći put kada se ulogujete na portal, moraćete da koristite novo korisničko ime. 

Organizujte svoju strategiju poslovanja, pogledajte ko je od konkurencije, dobavljača ili kupaca pregledao Vašu firmu! Na spisku firmi "ko me tražio" videćete sve firme koje su pregledale podatke Vaše firme, kao i vreme poslednjeg pregleda. 

Takođe Vam je dostupna informacija o broju korisnika koji su pregledali Vašu firmu, kako anonimnih tako i registrovanih. Ovo je odličan način da vidite koja firma je možda Vaš budući poslovni partner, ko od konkurencije pregleda Vaš profil, kao i kojim ste firmama zanimljivi. 

Na osnovu tih podataka, možete lakše da odaberete adekvatnu strategiju poslovanja u budućnosti. Na ovoj listi nalaze se: 

  • Anonimni subjekti, što znači da su Vas tražila ili fizička lica preko Google-a koja nisu korisnici portala ili pravne osobe koje se nisu ulogovale na portal; Anonimni korisnici; U oba ova slučaja, nemaju pristup svim podacima o Vašoj firmi, već samo najosnovnijim informacijama;
  • Registrovani klijenti portala, u ovom slučaju na listi vidite ime, PIB i MB firme koja se interesovala za Vaše poslovanje. Ovi klijenti imaju kompletan pristup podacima o Vašoj firmi;

Kada uđete u detaljan pregled firme, imate uvid u njenu bonitetnu ocenu. Ocena je pouzdan i brzi uvid u stabilnost, poslovanje, zdravlje firme i u velikoj meri predviđa mogućnost padanja u stečaj ili likvidaciju u budućnosti. 

Bonitetna ocena je veoma važan podatak. Na osnovu ocene se odlučuje da li firma može da dobije Sertifikat bonitetne izvrsnosti, na koji način će poslovati, kako je poslovala i da li je pouzdan partner ili partner koga je bolje izbegavati u budućnosti. 

Bonitetna ocena  Companywall Business je izračunata na osnovu najvažnijih finansijskih pokazatelja, istorije blokada i ostalih važnih podataka. 

Ona je kombinacija statične i dinamične ocene i najpouzdaniji je pokazatelj poslovanja firme. 

Uvidom u detalje poslovanja firme imate opciju "preuzmi bonitetni izveštaj". Izveštaj možete preuzeti na engleskom ili srpskom jeziku. 

Bonitetni izveštaj je sažetak svih podataka u poslednje 2 godine, a isti se generiše u PDF formatu, u ovom formatu ga možete slati putem e-mail-a, odštampati i slično. 

U izveštaju se nalaze grafički prikazani važni pokazatelji, finansijski podaci, podaci o vlasnicima, bonitetna ocena i ostale značajne informacije za finansijsku analizu firme. 

Verzija na engleskom jeziku koristiće Vam ako želite internacionalnim partnerima da pokažete svoj ili nečiji drugi bonitetni izveštaj. 

Na portalu se nalaze osnovni podaci o svim registrovanim firmama u Repubici Srbiji koji se redovno ažuriraju i prolaze svakodnevnu proveru kroz ekskluzivnu saradnju koju CompanyWall Business ostvaruje s APR-om. 

Na osnovu pouzdanih i preglednih podataka korisnici portala brzo i lako mogu da dođu do željenih informacija o firmama koje ih zanimaju i na taj način pristupaju sklapanju sigurnijih i uspešnijih poslovnih saradnji. 

Osnovni podaci o preduzeću podrazumevaju: 

  • Osnovne informacije o preduzeću (adresa, kontakti, itd.) 
  • Aktivnosti preduzeća ( da li posluje aktivno ili ne) 
  • Da li je preduzeće u sistemu PDV-a
  • Delatnost preduzeća 
  • Broj zaposlenih
  • Mesto registracije preduzeća 
  • Spisak poslovnih jedinica 

Uz osnovne informacije o preduzećima, finansijski asistent klijentima nudi i detaljnije podatke dobijene na osnovu službenih finansijskih izveštaja i u saradnji s drugim ekonomskim institucijama. 

Ovi podaci prošli su detaljnu finansijsku analizu i na osnovu njih su na portalu jednostavno prikazani rezlutati za svakog registrovanog korisnika. 

 

Ovaj način procesuiranja i daljeg distribuiranja informacija olakšava klijentima portala donošenje značajnih poslovnih odluka i doprinosi sigurnijem poslovanju u Srbiji.

Ove informacije podrazumevaju:

  • Sažetak finansijskih informacija
  • Grafički prikaz osnovnih informacija
  • Bilans stanja koji izdaje APR
  • Račun dobitka i gubitka koji izdaje APR
  • Sudske sporove i tok sudskih sporova
  • Stanje žiro računa – blokade
  • Blokade i sudske sporove

Pored toga, jednostavnim klikom proveravate stanje računa, da li su firme u blokadi, u kojem vremenskom periodu i za koji iznos. Možete da proverite i da li je firma imala sudski spor za nepodmirene obaveze, čak možete da pratite kompletan tok sudskog spora. 

Napredna pretraga omogućava traženje osoba, kao i firmi po najvažnijim kriterijumima koji su na raspolaganju. Pretraživač Vam omogućava pretragu maksimalnih i minimalnih iznosa bilansa svih firmi prema određenom kriterijumu. 

Na primer, možete da pretražujete firme po poslovnih prihodima i ostalim podacima iz bilansa, kao i podacima iz proteklih godina. 

Nudi Vam pretragu firmi koje su trenutno u blokadi, stečaju i slično. 

Na osnovu ovih parametara možete da pronađete nove saradnike, povoljnije dobavljače i pouzdanije kupe. Rezultate pretrage možete da označite i izvezete u Excel tablici, te da ih nakon toga sačuvate na Vašem računaru. 

 

Ova opcija omogućava Vam da vidite s kojim firmama su u vezi odgovorne osobe neke firme ili sama firma. Uvidom u ove podatke stičete jasniju sliku o načinima na koje posluju te firme. 

U polje Napredna pretraga možete da unesete kriterijume na osnovu kojih želite da vidite listu firmi koje Vas zanimaju. Na osnovu tih parametara možete da pronađete nove saradnike, povoljnije dobavljače i pouzdanije kupce. 

Pristupom Companywall Business portalu možete videti popis svih aukcija u Republici Srbiji. 

Na aukcijama se nude pokretnine, nekretnine, prava i ostali pouzdani papiri i imovina. Na ovim aukcijama nude se nekretnine koje su bile u vlasništvu firmi, a uz njihovu kupovinu pokriva se deo duga firme prema poverenicima. 

S druge strane, aukcije su odlična prilika za kupovinu neke od gore pomenute imovine, jer je možete dobiti po znatno povoljnijoj ceni od tržišne. 

Na spisku stečajeva nalaze se sve firme koje su u poslednjih nekoliko dana ušle u stečaj i možete da vidite pod kojim rednim brojem se vodi određeni stečaj. 

 



Rezultati pretrage
Poslovne informacije
Finansijske informacije
Ostale informacije

Pristup portalu odobrava administrator. Nakon što evidentiramo Vašu registraciju, kontaktiraćemo Vas u roku od 24 časa. 

Za pakete simple i basic plaćanje možete da izvršite putem PAYPAL računa, a s istim odmah možete pristupiti portalu. 

Izvori koje koristimo za prikupljanje svih podataka su javni državni registri. 

Finansijske izveštaje preuzimamo jednom godišnje od APR-a s kojim ostvarujemo ekskluzivnu saradnju. Registracione podatke prikupljamo od Trgovačkog suda i ažuriramo ih svakog radnog dana, kao i blokade računa. 

Svi podaci na portalu s ispravni i poklapaju se u potpunosti s podacima iz državnih registara. Tačnost podataka zavisi od registra iz kojeg prikupljamo podatke. 

 

 

Na naslovnoj strani portala prvo polje ispod logotipa CompanyWall business je LISTA ZA PRAĆENJE.

U okviru polja nalazi se opcija Napravi novi spisak, a klikom na tu opciju imate mogućnost praćenja firmi koje Vas zanimaju. Takođe, na vrhu stranice, pored polja za pretragu nalaze se četiri ikonice.

Četvrta ikonica na kojoj se nalazi simbol papira je Lista za praćenje, a klikom na nju takođe možete postaviti željene firme na listu.

Pored toga, klikom na ime bilo koje firme, sa leve strane pored polja s osnovnim podacima o firmi nalazi se ikonica za Listu za praćenje. Ukoliko kliknete na nju možete zapratiti ili ukloniti firmu sa spiska.

Portal CompanyWall omogućava Vam da pratite neograničen broj firmi bez dodatne doplate.

Za razliku od konkurentnih portala, broj firmi koje možete da pratite je neograničen. Za svaku od firmi sa liste šaljemo Vam redovita obaveštenja u vezi sa promenama.

U polju REZULTATI PRETRAGE možete odabrati kriterijume za pretragu, a dobijene rezultate možete da izvezete u Excel tablicu. Nakon toga, podatke možete koristiti u različitim sistemima. 

 

Zahvaljujući naprednim alatima koje portal nudi i koje redovno usavršavamo prilagođavajući se potrebama tržišta i brzini savremenog poslovanja, omogućavamo Vam, za razliku od konkurentnih portala, jednostavnu i brzu pretragu svih podataka o preduzeću koje Vas interesuje. 

Većina drugih portala nudi opširne i nedovoljno kategorizovane informacije o preduzećima, dok na portalu CompanyWall Business imate veliki izbor mogućnosti na osnovu kojih možete da pregledate firme po različitim kategorijama. 

Takođe, nudimo Vam uvek ažurne podatke, s obzirom da brojimo desetine hiljada klijenata i vodimo računa da svi podaci na portalu budu najaktuelniji. Mi radimo i dok Vi odmarate i važimo za jednu od najažurnijih bonitetnih kuća u Srbiji! 

 

 

Sertifikat bonitetne izvrsnosti dodeljujemo firmama koje su poslovale s najboljim bonitetnim ocenama A+, AA+ i AAA. Ako ste ostvarili neku od tri najbolje bonitetne ocene, automatski imate pravo i na Sertifikat bonitetne izvrsnosti. 

Više o sertifikaciji i izračunu bonitetne ocene možete da saznate u kategorijama Bonitetna ocena i Sertiikat bonitetne izvrsnosti. 



U gornjem desnom uglu na portalu nalazi se ikonica za korisnike bele boje, klikom na ovu ikonicu otvarate opcije ODJAVA i UREDI RAČUN

Klikom na opciju UREDI RAČUN otvarate polje u kome menjate korisničko ime i lozinku. 



Ako ste sigurni da ste uneli ispravno korisničko ime i lozinku, a i dalje imate poteškoća s pristupom, proverite da li ste na ispravnom portalu. 

U gornjem desnom uglu, pored ikonice za korisnike, nalazi se polje u kome su skraćenicama označena imena zemalja u kojima portal deluje: SR, HR i SLO.

Da biste se ulogovali na portal, potrebno je da u tom polju označite SR



Ispod svake bonitetne ocene u polju firme stoji i godina za koju ta ocena važi. 

Proverite da li je ta ocena izračunata prethodne godine ili ranije. Ukoliko je firma u blokadi, bonitetna ocena je važila za neku od prethodnih godina. 

Item text 11
Item text 12

Kontaktirajte nas