EICHEN GROUP

Osnovna delatnost EICHEN GROUP usmerena je na savetodavnu i operativnu podršku investitorima i kompanijama koje razvijaju, otvaraju ili unapređuju hotelske i ugostiteljske objekte. Konsultantski pristup obuhvata različite faze projekta, sa ciljem uspostavljanja funkcionalne organizacije koja odgovara konceptu, kategoriji i potrebama konkretnog objekta.

Zajedničko profesionalno iskustvo članova tima zasniva se na projektima hotela sa pet zvezdica, najčešće realizovanim u saradnji sa velikim međunarodnim hotelskim brendovima, među kojima su Marriott International, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels Group i Accor Group. Iskustvo obuhvata i projekte povezane sa prestižnim grupacijama Leading Hotels of the World i Small Luxury Hotels of the World.

Konsultantske usluge mogu obuhvatiti:

• razvoj i postavljanje koncepta hotela
• organizaciju hotelskog poslovanja
• podršku u oblasti inženjeringa
• planiranje i postavljanje IT sistema
• podršku prilikom opremanja objekata
• razvoj operativnih procedura i standarda
• edukaciju i pripremu zaposlenih
• pripremu objekata za kategorizaciju
• konsultantske usluge u ugostiteljstvu
• savetovanje u oblasti organizacije događaja

Poseban segment poslovanja odnosi se na postavljanje organizacije hotela od početne faze do pune operativne funkcionalnosti. Takav pristup podrazumeva koordinaciju različitih elemenata koji su potrebni da bi hotelski objekat bio spreman za svakodnevno poslovanje i pružanje usluga u skladu sa definisanim standardima.

Podrška u oblasti inženjeringa i IT infrastrukture usmerena je na tehničke i tehnološke sisteme potrebne za funkcionisanje savremenog hotela. Paralelno sa tehničkim segmentom, konsultantski rad obuhvata opremanje objekta i usklađivanje pojedinačnih elemenata sa odabranim hotelskim konceptom.

Važan deo procesa predstavlja kreiranje operativnih standarda i procedura. Njihovo postavljanje omogućava definisanje načina rada pojedinačnih hotelskih sektora i stvaranje organizacione strukture potrebne za svakodnevno funkcionisanje objekta.

EICHEN GROUP pruža podršku i u edukaciji kadra. Obuka zaposlenih usmerava se prema potrebama objekta, organizaciji rada i standardima koji se primenjuju, kako bi tim bio pripremljen za operativni početak i dalje poslovanje hotela.

Konsultantske usluge obuhvataju i pripremu za kategorizaciju, odnosno organizacionu i stručnu podršku u procesu usklađivanja objekta sa zahtevima predviđene hotelske kategorije.

Pored hotelijerstva i ugostiteljstva, firma pruža konsultantske usluge u oblasti organizacije događaja. Ovaj segment može obuhvatiti savetodavnu podršku pri planiranju, organizaciji i postavljanju operativnih procesa potrebnih za realizaciju različitih vrsta događaja.

EICHEN GROUP od 2026. godine posluje kao konsultantska firma specijalizovana za hotelijerstvo, ugostiteljstvo i organizaciju događaja. Kombinujući iskustvo tima stečeno na projektima hotela visoke kategorije sa multidisciplinarnim pristupom, firma pruža podršku u razvoju hotelskih objekata – od početnog koncepta i tehničke organizacije do opremanja, edukacije kadra, uspostavljanja standarda, kategorizacije i pune operativne funkcionalnosti.